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【12315投诉公示】赛力斯新增2件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

2024-05-28 【字体：大中小】

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，赛力斯新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：赛力斯集团股份有限公司投诉基本信息：2024年03月15日，消费者朱**（手机尾号 2705，用户ID ****4165）反映其于2024年03月15日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。处理结果：2024年03月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：重庆沙坪坝区市场监督管理局被投诉企业：赛力斯集团股份有限公司投诉基本信息：2024年02月21日，消费者韩**（手机尾号 6555，用户ID ****2782）反映其于2024年01月06日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年03月18日，达成调解协议处理部门：重庆沙坪坝区市场监督管理局

近一个月内赛力斯新增投诉公示17件，较上月环比减37.04%。近一个月公示调解成功率为82.35%，较上月减7.36%。

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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